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Preguntas Frecuentes

¿Qué materiales utilizan?

Utilizamos materiales de la más alta calidad para nuestras bolsas personalizadas. En particular, utilizamos Piel vacuna, un material resistente y duradero que es conocido por su belleza y elegancia. Nuestro compromiso con la calidad significa que nos aseguramos de que cada bolsa que producimos sea hermosa y esté hecha para durar.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de débito y crédito, así como transferencias bancarias

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende de varios factores, como la cantidad de productos que se solicitan y la ubicación del cliente. En general, el proceso de producción y envío puede tardar entre 5 y 10 días hábiles. Sin embargo, se debe tener en cuenta que estos son solo plazos estimados y que el tiempo real de entrega puede variar según las circunstancias.

¿Aceptan devoluciones?

Nos esforzamos por garantizar la satisfacción del cliente en todo momento. Si bien No aceptamos devoluciones o cambios por razones de preferencia personal, estamos dispuestos a hacer cambios o reembolsos en caso de que haya un error en la producción o fabricación de las bolsas.

¿Puedo comprar online y recoger en persona?

¡Por supuesto! Ofrecemos la opción de comprar en línea y recoger en persona. Este servicio es ideal para aquellos que desean ahorrar tiempo y evitar los costos de envío. Una vez que hayas realizado tu pedido en línea debes dejar un mensaje en la caja de "Instrucciones especiales del Pedido" Para hacernos saber que deseas recoger en persona.

Te enviaremos una notificación vía correo/WhatsApp cuando tu pedido esté listo para ser recogido. Puedes recoger tu pedido en nuestro taller en Guadalajara, Jalisco, México.